本网讯  日前
，，洋丰中磷公司开展窗口改进作风专项行动，
，，，转变服务方式、
、、
、提高办事效率、
、、优化服务环境，，，，为客户和员工提供更加便捷
、、规范、、、高效的服务。。
。

　　据了解
，
，目前窗口服务中存在成品装发货流程不畅、、、开票找不到人、、
、、装车慢，
，
，部分司机不满意；矿石收卸货不及时
、、扣减水分不合理，，供应商不满意
；食堂饭菜质量不高，
，，员工不满意等问题。。

　　专项行动分宣传动员、、、自查自纠、
、、整改完善、、、、总结评比四个阶段
。。
。
。要求各服务窗口在纪律方面要做到“三杜绝”，，，即严格依法依规办事，，，
，杜绝徇私越权现象；工作时间坚守岗位认真履职
，，，杜绝脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态
，，
，，杜绝慵懒散漫现象。。在服务用语方面，
，，结合各类窗口的服务特点，，
，规定并推行文明服务用语，
，大力提倡人人多一分主动
、
、多一分热情、、、
、多一分关怀。。。努力营造学服务先进
、、赶服务先进、、、当服务先进的良好氛围，，，努力形成“人人是先进、、、、处处是窗口、、、事事是服务”的服务环境，，
，，努力建设一支业务精、、
、服务优的员工队伍，，促进对外服务水平和服务质量的全面提升。。。
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