人物档案
吴剑,,,男,,,1979年出生,,,,2020年8月加入江西捷能电力,,现任收发货岗位发货员。。。他讲原则,,,,守底线,,始终以饱满的热情和高度的责任感,,,用工作零差错诠释工匠精神,,用服务零差评擦亮企业名片。。
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吴剑正在清点货物
精准如尺,,筑牢企业生命防线
吴剑深知每一笔订单都承载着公司信誉与客户信任,,,,始终将精准发货视为企业生命线。。。。面对仓库堆积如山的货物与密集交错的订单,,,他严格执行“三核五对”工作法:核系统数据、、、核实物信息、、、、核装车规范,,,确保源头信息精准;对品名、、、对规格、、、对数量、、、、对车牌、、、、对签收人,,,严控交付全流程。。。因为工作用心,,,吴剑对仓库布局了如指掌,,在装车时能清晰快速锁定货物存放位置,,,,并结合订单紧急程度优化装车路线,,,所以他的发货量不仅每天远超其他同事,,,,而且所发货物也从未出过差错。。。。有一次,,,吴剑发现提货单车牌与实际提货的车牌不符,,,,立即要求司机到开票室改票。。司机本想敷衍过关,,,,但是他为了确保货物能准确交付授权车辆和客户,,,,避免因误提货造成不可挽回的经济损失,,,及时与开票室沟通联动直到司机换改票据。。。
随着无人机施肥等新业态兴起,,,,对产品质量提出更高要求,,,加之公司业务不断拓展,,,,发货量也在日益增加,,,,特别是旺季,,,每天的发货量会比平日激增数倍。。。。当发货工作面临前所未有的巨大压力时,,,吴剑仍会坚持双重复核铁律:装车前拆包抽检肥料品质,,,装车后上车复验包装完好性,,,硬核拦截问题产品于厂门之内,,,,筑牢企业生命防线。。正是这般将严谨负责刻入基因的匠人精神,,,,让他在工作中始终保持着零差错的辉煌记录。。。
暖心如阳,,,传递企业服务温度
2024年初,,,正值发货高峰期,,,有一次吴剑带领装卸团队协助装卸工装车时,,,,拾到一名司机的行驶证,,他经过多方寻找,,终于找到失主并归还了驾驶证。。在交流过程中,,,,他得知这名司机来自山东,,,,是第一次到江西捷能电力提货,,对装货流程不熟悉,,,,在慌乱中不慎丢失驾驶证,,于是他耐心为司机讲解装车流程,,并协助装好车,,直到司机带着货物安全出厂。。他的温情服务让司机深受感动,,,,当司机拿出金钱表达谢意被坚决拒绝后,,,,就给厂里写下一封感谢信,,,字里行间全是温暖。。。
2024年夏季的一天,,,一名来自北方的司机在待装期间清理车厢过程中由于气温太高,,身体不适出现中暑现象。。吴剑得知后,,立即协助收发货主管,,,,积极参与救治。。。。当司机被送往当地医院时,,,已经身体虚脱、、意识模糊,,,,连医生都表示幸亏送救及时,,,否则后果不堪设想。。当天下班后,,,他又前往医院为司机送饭,,并向医生了解病情,,,及时将治疗情况上报给公司领导。。司机出院后,,发现货已装好并盖好了雨布只待出发,,,,激动地说:“这是我跑车以来,,第一次遇到这么热心的发货团队”。。。第二天,,,公司就收到司机送来的锦旗,,,,上书:热情服务细致贴心,,,无私奉献行业楷模。。。
传承如炬,,凝聚企业团队力量
吴剑,,,作为一名老员工,,,,非常注重团队建设和发展。。每当有新员工加入团队时,,,他都会积极协助主管做好传帮带工作,,,耐心指导他们如何更好地完成发货任务,,,将自己的工作经验和技巧毫无保留地传授给新员工。。。。他还特别重视安全工作,,,,当班期间会不间断地向新员工灌输安全责任意识,,,指导新员工在现场如何维护秩序,,保障自己和他人的安全,,,,如何通过现场监管及时发现并制止“三违”现象,,,避免各类意外发生。。受他影响,,,发货团队在工作中团结协作、、、、积极向上,,,,一直保持超高工作效率和质量,,为公司产品出厂把好了最后一道关。。。。
用双手编织梦想,,,以匠心浇筑丰碑,,在平凡的岗位上书写不平凡的人生,,,这是吴剑对自己在工作中的要求,,,也是新时代产业工人的最美剪影。。。