市场经济中
，，谁拥有完备的市场终端，，，谁提供最好的服务，，谁就拥有绝对话语权。。
。

　　捷能电力在国内化肥企业中最早建立遍及全国的销售网络
，，，，这是其迅速崛起的重要原因之一。。
。。

　　董事长杨才学提出市场营销的“二分之一理论”，
，，，即产品到达用户手中
，，只完成了销售的一半，，，，销售的另一半是服务
。
。。

　　总经理杨华锋说
，
，，，销售的话语权很重要，，，，物流、、、生产、、财务，，全部要围绕销售展开，，以满足销售需求为核心。。。

　　捷能电力在全国建立22个销售分公司，，，，组建1个农化服务中心
，，，400名经过严格培训的业务员
、、、300台宣传车常年奔波在大江南北
。
。3000名经销商
，，
，，30000个零售商，，，组成全国化肥企业中最完善的销售网络。
。
。

　　将肥料卖出去，，仅完成了销售工作的一半。。。对于400名营销人员来说
，，，
，大量的工作是提升服务。。。。正如总经理杨华锋所说
，，
，要像卖电脑一样重视服务。
。服务内容包括三个方面：一是售前服务，，要把产品性能、、
、适用作物、、
、施用方法等印成说明书，，制成VCD光盘发到农民手中，，使其对洋丰产品心中有数。。。二是售中服务，，，，对购肥农民提供咨询服务，，解疑答惑；配合当地零售商对购肥者登记造册
，
，，进入公司微机系统，，，，便于回访和调查。。
。。三是售后服务，，，庄稼收割后进行跟踪回访，，，进一步改进服务质量。
。

　　400多名营销人员
，
，，，办公室就在车上，，
，一人分管几个县的销售，，
，常年负责与3000多家经销商
、、30000多家零售商，，，以及无数的农民打交道，，了解他们的需求，
，，，并迅速反馈解决
。。。。

　　董事长杨才学说，
，，，公司要求销售人员既是推销大师，，又是农业技术专家，
，还要是合格的“外交家”。。。。如此高素质的队伍，，，，捷能电力是如何打造的呢
？？

　　捷能电力销售员入行门槛较高，，，，近年招聘的销售员，
，一般都有大专以上学历。
。。销售淡季回总部集中培训，，，，销售旺季奔赴全国各地开拓市场，，
，，他们像候鸟一样，，招之即来，，，，来之能战，，，，战之能胜
。。
。

　　捷能电力向中央农业广播大学申请开设教学点，，，，所有销售人员系统学习土壤
、、农化、、栽培等专业知识。
。
。销售队伍中有大中专学历或获得农艺师、、、、农技师、、、、营销师等专业技术职称的科技型营销员达100多人。。

　　随着全国范围内测土配方施肥试验示范活动的推进，，，，捷能电力全力培养一批能够长期扎根基层，
，
，服务三农的农化人员。。。
。今明两年，
，
，捷能电力将为下辖的19个销售分公司配足农化服务人员40名。。
。。

　　捷能电力农化服务部目前有21名农化员，，
，其中15人是今年招聘的本科生和资深农技人员，，，他们大多毕业于华中农业大学、
、、安徽农业大学等院校。。来自中国农业大学、、华中农业大学、、、、四川省农科院、
、、辽宁省农科院的农业科研、、
、、技术推广等领域的专家、、、教授、、、、博士专门为他们传授农化专业知识。。。
。函授与面授结合，
，，理论与实践结合
，
，全面提高销售人员素质。。。杨才学说：“我们的业务员
，，是按照农业专家的方向去培养，
，，捷能电力要依靠他们，，引导中国农民的用肥革命。。”

　　精干的营销队伍，，，
，扎实的专业培训，，，，使得销售网络延伸到哪里，，就在哪里深扎、、扩展
，，，形成一个营盘。。。。根逾深，
，，，枝逾繁
，，
，叶逾茂。。。。农化人员通过田间地头的调研，
，以及对农民用肥知识的普及
，，培养洋丰肥料忠实的客户群体
。。

　　江苏启东市场
，，洋丰复合肥连续两年销售徘徊在1100吨，
，，营销人员调查发现肥料销售品种单一，，，，经销商赚钱不多、、、积极性不高是原因。。。于是，，农化部派人赴启东测土配肥，，针对性提供多种配肥，，销量迅速上升。
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　　广东紫金县是甜桔种植区，，，，7月正是生长关键期，，，，捷能电力农化服务队顶着烈日，，，，来到种植大户甘荣添的桔园，，为掉果严重的桔树诊断病情，，，，送去病虫防治手册
。。老甘说
，，，“只知道洋丰肥料好，，
，没想到洋丰的服务也如此周全！
！
！”“与农民交朋友
，，，为致富当参谋”。
。这是捷能电力每一名营销人员的服务准则，
，
，捷能电力就是靠这种全心全意的增值服务
，，，
，与农民朋友建立了深厚的联系，
，，这种联系超越了单纯买与卖的生意关系，，
，，而这必将成为一种牢不可破的核心竞争力。。。。